Algemene
voorwaarden
Bij Beeldsmid houden we van duidelijke afspraken! Lees hier alle kleine lettertjes.
1. Identiteit van de onderneming
Naam: Beeldsmid BV
Maatschappelijke zetel: Martha Anthonisstraat 6, 9041 Oostakker, België
Ondernemingsnummer / BTW: BE1026.418.366
E-mail: info@beeldsmid.be
Website: www.beeldsmid.be
2. Toepassing van de voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, diensten en producten van Beeldsmid BV. Afwijkingen of aanvullingen zijn enkel geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Door de bevestiging van een offerte of het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
3. Diensten en producten
Beeldsmid BV biedt creatieve en digitale diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot webdesign, branding, fotografie, drukwerk, marketing en gepersonaliseerde producten zoals textiel, gadgets en banners.
De productie van fysiek drukwerk gebeurt vaak via zorgvuldig geselecteerde externe partners. De verzending verloopt via de meest efficiënte pakjesdienst, doorgaans DHL, PostNL of DPD.
4. Offertes en opdrachtbevestiging
Offertes worden opgesteld na een kennismakingsgesprek of briefing.
Een opdracht wordt bevestigd per e-mail na het samen overlopen van de offerte (fysiek of digitaal).
Na goedkeuring start Beeldsmid met het vooronderzoek van het project. Vervolgens wordt een voorschotfactuur van 50% uitgereikt.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
Beeldsmid werkt hoofdzakelijk projectmatig, met duidelijke prijsafspraken vooraf.
Voor diensten in regie geldt een uurtarief van €65 excl. btw.
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij laattijdige betaling wordt na de tweede herinnering een administratieve kost van €15 aangerekend.
Indien een factuur drie maanden na factuurdatum nog steeds onbetaald blijft, behoudt Beeldsmid zich het recht voor juridische stappen te ondernemen via een advocaat. De hiermee gepaard gaande kosten voor invordering en rechtsbijstand worden integraal verhaald op de klant.
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
6. Intellectuele eigendom
Alle opgeleverde werken blijven eigendom van Beeldsmid BV tot na volledige betaling van de slotfactuur.
Na betaling gaan de rechten over op de klant, met uitzondering van de rechten die door derden worden beperkt (zoals stockfoto’s met gebruikslicenties).
Beeldsmid behoudt het recht om opgeleverde projecten, ontwerpen en foto’s te gebruiken in portfolio’s, presentaties of referentielijsten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Beeldsmid kan, in opdracht van de klant, merkenregistraties uitvoeren bij BOIP.
7. Wijzigingen en aanvullingen
Diensten of producten die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, worden beschouwd als meerwerk en zijn onderhevig aan een bijkomende offerte ter goedkeuring van de klant.
Alle projecten omvatten onbeperkt aantal correctierondes zonder bijkomende kosten, tenzij dit de initiële scope fundamenteel wijzigt.
8. Annulering en beëindiging
Indien de klant de samenwerking vroegtijdig beëindigt, wordt het reeds betaalde voorschot niet terugbetaald.
Beeldsmid behoudt zich het recht voor reeds gepubliceerde werken, zoals websites, offline te halen bij beëindiging door de klant.
Indien Beeldsmid zelf beslist de samenwerking stop te zetten, wordt het voorschot integraal terugbetaald.
9. Aansprakelijkheid en garanties
Beeldsmid levert haar diensten met de grootst mogelijke zorg, maar biedt geen garantie dat het resultaat voldoet aan specifieke verwachtingen die niet expliciet werden afgesproken.
Alle ontwerpen, websites of drukwerken worden voor publicatie of druk steeds definitief goedgekeurd door de klant.
Na goedkeuring draagt de klant de volledige verantwoordelijkheid voor het eindresultaat.
Beeldsmid kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of schade voortvloeiend uit de inhoud die door de klant werd aangeleverd, noch voor het gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal waarvan de klant geen gebruiksrechten bezit.
10. Levertijden en planning
Beeldsmid stelt bij aanvang van elk project een indicatieve planning voor.
Deze planning is niet bindend, aangezien de voortgang mede afhankelijk is van de tijdige feedback en responsiviteit van de klant. Vertragingen die hieruit voortvloeien, kunnen niet aan Beeldsmid worden toegerekend. Hetzelfde geldt voor vertraging ten gevolge van pakjesdiensten.
11. Klachtenbehandeling
Klachten of opmerkingen kunnen steeds worden gericht aan info@beeldsmid.be.
Beeldsmid behandelt elke klacht met prioriteit en tracht steeds tot een constructieve oplossing te komen.
12. Vertrouwelijkheid en privacy
Indien gewenst kan er gewerkt worden met geheimhoudingsovereenkomsten (NDA’s). Beeldsmid respecteert deze volledig. Persoonsgegevens van klanten worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van opdrachten en worden nooit gedeeld met derden. Elke opgeleverde website bevat een correcte privacyverklaring. Beeldsmid is niet verantwoordelijk voor wat klanten zelf doen met gegevens die via hun website verzameld worden.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met Beeldsmid BV is Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Gent bevoegd.
14. Wijziging van de voorwaarden
Beeldsmid behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is steeds raadpleegbaar op www.beeldsmid.be.
Laatste update: September 2025